Мобильный оператор win крым. МТС Крым и мобильная связь — операторы, тарифы и советы

Недавно ко мне на почту поступило письмо от одного из абонентов Крымского оператора Win Mobile. Вопрос был следующий:

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как я могу проверить свои расходы по номеру телефона?

Сначала я не знал, что вопрос исходит от пользователя Вин Мобайл, и ответ казался проще простого: зайти в Личный кабинет на сайте оператора и заказать детализацию вызовов. Но с Вин Мобайлом это оказалось невозможно. С удивлением я выяснил, что у них Личного кабинета просто нет .

Сайт Win Mobile никаких чудес инженерной мысли не представляет. Да, сделан он красиво, картинки, графика - все на уровне, но технически это на скорую руку выполненный ресурс в стиле лендинговой страницы. Все ссылки в нем сделаны в виде «якорей» - перебрасывают на нужный азбац той же страницы. Все. Функционала никакого. Такой сайт средний вебмастер из глубинки России с неплохими знаниями фотошопа сверстает вам максимум тысяч за 20 рублей. Хотя МТС на этот шедевр наверняка потратил (слил) раз в 10-20 больше.

Никакой информации о проверке расходов на номере или заказе детализации я на mobile-win.ru не нашел. Нашел лишь список их салонов в виде неудобного pdf-вложения.

Из этого я пришел к выводу, что на сей день получить детализацию своих расходов у Win Mobile можно лишь в виде распечатки, посетив непосредственно их офисы .

Очень удобно, не правда ли? Особенно, если они находятся далеко от вашего места жительства.

Здравствуйте.

Подскажите, пожалуйста, каким образом можно получать отчет о начислениях, детализацию и счета в электронном виде без посещения ваших офисов?

Личного кабинета на сайте не нахожу. Можно ли пользоваться ЛК на сайте МТС для номера Вин Мобайл? Работает ли у Вин Мобайл команда проверки «последних 5 платных действий» как у МТС: *152#?

Мое мнение: не отвечать на письма клиентов - есть прямое к ним неуважение со стороны компании. Отношение наплевательское. Стоит ли пользоваться при этом таким оператором - вывод очевиден. К тому же «обычный» МТС с краснодарскими номерами в том же коде в Крыму прекрасно работает и предоставляет абонентам все привычные удобства.

ООО «К-Телеком» было зарегистрировано непонятно на кого в г. Краснодар (есть еще ЗАО «К-Телеком» в Армении - с 2007 года дочка МТС). Зачем? Чтобы МТС мог использовать на территории Крымского полуострова ресурсы сети МТС Украина и официально это отрицать. Что вы, Win Mobile - это «не МТС» и никакого к нему отношения не имеет! Тем самым в свете последних политических разногласий решили избежать угрозы падения курсов акций МТС на Нью-Йоркской фондовой бирже и различных санкций Запада.

При этом любой пользователь современного смартфона, например, на Android, может установить на него приложение Netmonitor и путем смены сим-карт МТС - Win Mobile понять, что телефон будет работать от одних и тех же базовых станций той же сети МТС.

Абоненты Win Mobile из Крыма, без обид, но оператору на вас глубоко наплевать. Он сделан совсем не для того, чтобы вам угождать. На вас просто зарабатывают деньги. Такой вывод свидетельствует уже из неответа технической поддержки Вин. Ни нормального сайта, ни выбора тарифов и услуг, ни уровня достойного сервисного обслуживания. И сколько уже месяцев ничего не меняется?

Зато недавно руководитель Минсвязи России Никифоров сообщил о том, что скоро в Крыму заработает еще 2 новых мобильных оператора - в целях заботы о потребностях жителей нашей страны! Само собой, логично предположить, что раз на территории Крыма, как бывшей Украины, остались базовые станции и частоты других операторов сотовой связи (Киевстар, Лайф), то стоит теперь ждать таких вот к-телекомов №2 и №3.

Поживем - увидим!

Данный материал основан исключительно на личном мнении и опыте автора.

Android в параметрах мобильной сети необходимо выбрать «Точка доступа APN» - «Создать новую точку доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Имя : internet
Точка доступа (APN): internet
Тип аутентификации: PAP (для некоторых моделей устройств - CHAP)
Тип точки доступа (тип APN): default

В меню точки доступа необходимо выбрать «Сохранить точку доступа» и выставить ее по умолчанию (галочка справа). После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить передачу данных.

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой iOS в параметрах сотовой связи необходимо выбрать «Сотовая связь передачи данных». В разделе «Сотовые данные» необходимо прописать следующие значения:

APN: internet

После данной процедуры в предыдущем меню необходимо включить сотовые данные.

Для настройки доступа в интернет на устройстве с операционной системой Windows Phone в параметрах передачи данных необходимо выбрать «Добавить точку интернет-доступа». В появившемся окне с параметрами точки доступа необходимо прописать следующие значения:

Точка доступа: internet

Для настройки доступа в интернет для других устройств необходимо внести следующие параметры в настройки профиля интернет:

Название профиля: internet
Канал данных: GPRS
Точка доступа (APN): internet

В зависимости от версии операционной системы и марки/модели устройства, некоторые параметры точек доступа/профиля интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство (выключить и включить). При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший .

Что делать, если не работает интернет?

1) В случае новой SIM-карты.
Если Вы стали абонентом Win mobile и, вставив SIM-карту в Ваше устройство, обнаружили, что интернет не подключается автоматически (при этом Вы уже активировали нужную Вам или ), нужно настроить точку доступа интернет. Подробно о настройке точки доступа описано в вопросе «Как настроить интернет?» .
2) В случае действующей SIM-карты.
Проверьте баланс, возможно суммы на счету недостаточно для доступа в интернет. Пополнив баланс и убедившись, что денежные средства поступили на Ваш счет, следует перезагрузить устройство (выключить и включить). Если Вы начали использовать SIM-карту Win mobile на новом устройстве, процедура настройки интернета та же, что и в случае новой SIM-карты.
3) Медленно работает интернет.
Проверьте остаток трафика (смотреть в вопросе «Как узнать остаток трафика?» ), возможно, Вы превысили квоту ежедневного/ежемесячного трафика и Ваша скорость ограничена до конца дня/месяца соответственно. Подробнее о тарифах и интернет-услугах указано в описании тарифных планов , и .
4) Возможно, Ваша SIM-карта вышла из строя.
Информацию о процедуре замены SIM-карты Вы найдете в разделе .

Как узнать остаток трафика интернет?

Узнать остаток трафика интернет на своем устройстве можно набором запроса *815# .

Какова скорость передачи/получения данных интернет?

Максимальная скорость приема/передачи данных в сети 2G – до 236,8 Кбит/сек., в сети 3G - до 42 Мбит/сек., в сети 4G LTE - до 75 Мбит/сек.

Однако, фактический уровень сигнала связи и скорость приема/передачи данных зависят от особенностей природного рельефа, городского рельефа, метеорологических условий, а также от характеристик абонентского устройства и количества абонентов, находящихся и работающих в одном районе.

Как настроить интернет в USB-модеме?

Для настройки доступа в интернет посредством USB-модема (стандарта GSM/UMTS/LTE, не привязанного к какому-либо одному оператору), после установки SIM-карты Win mobile, в приложении обслуживания модема необходимо создать новый профиль интернет и ввести следующие настройки:

• Имя: internet
• Точка доступа (APN): internet
• Номер набора: *99***1#

В зависимости от марки/модели устройства передачи данных, некоторые параметры профиля интернет могут отличаться.

Если после внесения настроек и включения передачи данных интернет не работает, следует перезагрузить Ваше устройство. При возникновении проблем с настройкой/стабильностью работы интернета, рекомендуем Вам обратиться в ближайший .

Хоть Крым теперь и входит в состав России, мобильная связь там работает не так, как в других точках нашей страны. В Крыму нет сетей Билайн, Мегафон, МТС, Tele2, Yota, а есть свои сети Win Mobile, Крымтелеком, Волна Мобайл, поэтому все симкарты российских операторов работают в Крыму в режиме роуминга.

У всех российских операторов, кроме МТС, роуминг в Крыму достаточно дорогой - звонки, СМС и мегабайт трафика стоят 5-10 рублей. Пакетные тарифы МТС, работающие по всей России, работают и в Крыму через роуминг Win mobile. Дополнительная плата не берётся, но есть одна неприятная особенность - бесплатный роуминг МТС работает только в режиме 2G. Скорость интернета в среднем 0.1 Мбит/сек.

У Win Mobile есть сети 3G и 4G, но МТС почему-то пускают только в 2G. Видимо, так договорились.

Я спрашивал нескольких жителей Крыма и даже продавцов симкарт о мобильных сетях в Крыму, но к моему удивлению они ничего не знали, говоря только об МТС. Пришлось разбираться самому.

В Ялте ловятся сети трёх операторов.

В Тарифном плане «Интернет S» 100 Мб трафика стоит 5 рублей. Тарифный план «Молодежный» имеет абонентскую плату 100 рублей в месяц, в которую включено 3 Гб трафика и безлимитные звонки на номера Крымтелеком. Звонки на телефоны России - 5 рублей за минуту, СМС - 2 рубля.

Третья сеть 25060 2G/3G принадлежит оператору Волна Мобайл (КТК-Телеком), который ещё не запустился.

Самый дешёвый вариант у МТС - тариф со странным называнием МТС Smart Безлимитище , симкарту с которым можно купить в Москве за 200 рублей. Каждый день в первый месяц будут списываться 12.9 руб., за которые дают безлимитный интернет, 200 минут и 200 смс в месяц. По возвращению тариф можно сменить на любой тариф без абонентской платы, например Супер МТС. Ещё раз напомню, что интернет в Крыму с этой симкой будет очень медленным - только 2G.

P.s. Важный совет. Если у вас в роуминге не работает мобильный интернет, хоть всё правильно настроено, просто выключите телефон (не переводите в авиарежим, не перегружайте), подождите минуту и включите его снова.

2016, Алексей Надёжин

Таинственный сотовый оператор WIN mobile («К-телеком») успешно запустился в Крыму и уже обслуживает больше миллиона абонентов. Заявлено почти 1 500 базовых станций на территории полуострова и у нового оператора уже даже появился свой сайт, телефоны контактного центра и первый публичный тариф.

Одновременно с началом работы WIN mobile в Крыму прекратила работать МТС-Украина. Точнее, чуть раньше: сперва 5 августа отключилась связь в МТС Украина в Симферополе, через день (7 августа) в МТС-Украина официально объявили о прекращении работы в Крыму «связи с техническими проблемами, препятствующими оказанию услуг мобильной связи». По факту, произошло неожиданное (точнее, ранее объявленное) отключение МТС Украина и почти одновременное включение сети WIN mobile.

Страсти-мордасти

Пятого августа на сайте РБК появился дивный репортаж о событиях в киевском офисе МТС-Украина, я просто обязан это процитировать:

«Сегодня в киевский офис «МТС-Украина» пришли украинские силовики с автоматами, которые обвинили оператора в сепаратизме и поддержке врага, рассказал РБК источник, близкий к «МТС-Украина». По его данным, силовики хотели отключить весь Крым, но сначала отключили только Симферополь. Источник утверждает, что украинские силовики нервно отреагировали на переход в Россию группы из 400 украинских военных на погранпункте Гуково в Ростовской области.».

Хорошо представляю себе центральный офис оператора, а внутри большой стенд «Отключение» с красными кнопками и названиями населенных пунктов. Силовики почесали затылки стволами автоматов и решили для начала нажать кнопку «Симферополь», затем убыли с обещанием вернуться и продолжить нажимать другие красные кнопки.

На следующий день на сайте МТС-Украина была размещена новость о взятии красной кнопки на абордаж, цитата:

«Уважаемые абоненты!

То, что вчера произошло и продолжает происходить в Крыму со связью, явилось полной неожиданностью и для компании «МТС Украина», и для ее крымских абонентов. Компания фактически лишилась возможности управлять важным узловым объектом, который отвечает за обеспечение услуг связи в Симферополе. Он был отключен от нашей сети извне. Остановка оборудования и отсутствие связи у жителей многотысячного города привели к массовому недовольству и возмущению людей, что, очевидно, и объясняет, неубедительные попытки обвинить в происходящем украинского оператора.».

А вот не надо было в центральном киевском офисе размещать красные кнопки, которые может нажать любой разнервничавшийся силовик с автоматом. Тогда и не будет «полных неожиданностей» с «отключением извне». Сделайте ужо аналог «ядерного чемоданчика», что ли. Смешного во всём этом мало, но неожиданностей - ещё меньше.

Оказывается, о грядущем отключении именно 5 августа сотовой связи в Крыму рассказывал еще в субботу, 2 августа, вице-премьер Крыма Дмитрий Полонский, это сообщение цитировали несколько новостных агентств. Например, украинское «Дело », цитата:

«Власти Крыма ожидают отключения украинских мобильных операторов в регионе во вторник, 5 августа, и рекомендуют населению покупать и активировать карточки российских мобильных операторов.

«У меня есть информация от представителей украинских мобильных сетей, что на следующей неделе, ориентировочно во вторник, обслуживание абонентов в Крыму будет прекращено. Не могу пока говорить, будут ли это отключения абонентов всех мобильных сетей или отдельных операторов, но такая информация у нас есть", - сообщил "Интерфаксу" вице-премьер Крыма Дмитрий Полонский, совмещающий свой пост с должностью министра информации и связи.

По его словам, жители республики Крым приобрели на сегодня около 700 тыс. сим-карт российских операторов мобильной связи. "Рекомендуем активировать российские сим-карты до вторника, чтобы не остаться без мобильной связи", - сказал Полонский».

Я далек от мысли предполагать, что вице-премьер Крыма Дмитрий Полонский командует украинскими силовиками в Киеве, да и «был ли мальчик» с автоматом? В любом случае, «полной неожиданности» точно не было.

История вопроса

Таинственная российская компания «К-Телеком» была зарегистрирована в Краснодаре 23 мая. По справке издания «Ведомости», www.vedomosti.ru

«...уже через неделю после регистрации «К-телеком» получил от Госкомиссии по радиочастотам (ГКРЧ) GSM-частоты МТС в Крыму - об этом «Ведомостям» рассказывали собеседники, близкие к ГКРЧ. Компанию зарегистрировала частный туристический консультант Анна Березкина, после чего «К-телеком» дважды сменил владельца - сначала им стал Николай Балашов, а в конце июня - армянское ЗАО «Сэлл груп уорлдвайд холдинг» (по данным реестра юрлиц Армении, оно принадлежит компании Cell Group Worldwide ltd с неизвестной юрисдикцией). В Армении работает также компания ЗАО «К-телеком» - это местная «дочка» МТС. Есть у МТС и российская «дочка» с таким названием. Представители МТС говорят, что оператор не имеет никакого отношения к работающему в Крыму «К-телекому».

«К-Телеком» начал работать в Крыму на частотах МТС-Украина, его российский коммутатор был торжественно запущен во время совещания по вопросам развития связи в Крыму под руководством премьера Дмитрия Медведева. У оператора уже есть в Крыму 1 500 построенных и готовых к работе базовых станций, которые обеспечат покрытие всего полуострова. Оператор называется WIN mobile ознакомиться с ним немного подробнее можно на сайте .

Я ничего не пытаюсь утверждать, но если птица выглядит как утка, плавает как утка, крякает как утка и хорошо запекается с яблоками, то она, скорее всего именно утка, а не какой-нибудь розовый фламинго из дальних стран. В нынешней ситуации на Украине положение «дочки» российского оператора довольно сложное: с одной стороны, ссориться с властями нельзя, а их поведение прогнозировать сложно. С другой стороны, сама корпорация может нарваться на санкции США и Европы. С третьей стороны, коммутировать всю голосовую связь и передачу данных через украинские коммутаторы нежелательно из соображений безопасности, у силовиков с вероятностью 95% есть полный доступ ко всей информации. Так или иначе, дело сделано и абоненты МТС-Украина будут, скорее всего, обслуживаться в режиме полноценного или технического роуминга.

Тарифы

На сегодняшний день WIN Mobile пока предлагает своим абонентам только один тариф «Свобода общения». По своей идеологии и структуре напоминает тариф «Супер МТС»: за абонентскую плату 2 руб. в сутки дают 30 ежедневных бесплатных минут внутри сети, звонки на всех остальных операторов Краснодарского края и на МТС-Украина по 2.50 руб./мин.

Есть опции «Моя Россия» и «Моя Украина» за отдельную абонентскую плату, при подключении «Моя Россия» звонки на российскую сеть МТС тоже 2.5 руб./мин. В общем, желающие могут скачать pdf-описание тарифа .

Как будет складываться судьба остальных операторов мы пока не знаем. Но всё должно проясниться достаточно скоро. В любом случае, без 3G полуостров не останется и с голосовой связью тоже всё образуется. Переходный период всегда чреват временными неудобствами.

UPDATE

Вот и всё, паззл окончательно сложился и сегодня (7 августа) вечером SIM-карты МТС-Украина заработали в Крыму. Вариант реализации - технический роуминг в сети WIN Mobile, кто бы сомневался.

Добрые люди уже выложили расценки, по которым будут обслуживаться абоненты МТС-Украина в крымской сети WIN mobile, см. скриншот выше. Кстати, на мой взгляд, название VNC mobile выглядело бы логичнее, чем WIN mobile. Догадайтесь почему (смайлик).